环境认证体系服务至上 森诺技术服务流程

ISO20000认证特点有哪些

1. ISO20000认证体系为审核人员提供行业一致认同的指南，并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO20000认证审核提供指导。

2. ISO20000认证体系能使***了解如何从内部和外部改进其服务质量。

3. ISO2000认证体系标准描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为***在一定环境中开展业务提供了实践指南，包括提供服务、降低成本、调查和控制风险。

4. 实践准则描述了在ISO20000认证中服务管理流程的实践。以小成本满足业务需求，客户对使用***设施会不断提出要求，服务提供就越发显得重要了。人们已经意识到服务和服务管理对于帮助***开源节流的重要性。

5. 信息技术服务供应商也常常被要求提高服务质量，降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度。有效的服务管理体系能提供高水准的客户服务和较高的客户满意度。

6. ISO20000认证标准推荐服务管理者采用一致的术语和统一的方法进行服务管理，这可以为改进服务交付基础，并有助于服务提供者建立一个服务管理框架。

ISO9001认证机构认证费用 

培训费用：ISO9001认证培训费用的数量主要取决于公司对培训的要求。对于要求越高的价格越高。***各部门研究ISO9001标准的要求，准备手册，程序文件，作业指导书和相关表格，使公司人员能够真正掌握和使用ISO9001标准。费用2万多元。 ISO9001标准需要公司各部门培训，以提高相关人员的质量意识。涉及ISO9001认证的数据主要由培训公司协助，成本超过12,000。该公司只是想获得ISO9001认证，并不需要进行系统培训费用在4000以上 其他必要的费用：审计员差旅费，仪器校准备费，这些都是根据实际发生的情况而定的，一般不一样。简单来说，要做到ISO9001认证(单Q认证)，一般费用约为8000元，具体价格需要根据公司的地理位置，行业和规模确定，其中公司人数数量是一个影响价格的因素，如果是500人的企业，那么认证费可能达到12000元以上，所以这要看具体情况而定。 ISO9001费用包括初始认证费用，年度监督复审费用和再认证费用。

ISO证书的有效期及ISO证书年度监督审核规定：

ISO证书的有效期：ISO认证证书的有效期 为三年，每年进行年度监督审核。每次的年审监督审核时间 间隔不能超出12个月，不然将无法确保ISO证书的“有效性” 。

注意：

①如果企业ISO证书中有效期内不进行年度监督审核，证书将会被认证机构申报为暂停/撤销状态，在此二种情况下是不能进行转机构***有效状态和从新认证，只能联系原来的认证机构处理，而且在ISO认证行业协会（CCAA）留下不良记录；

②如果证书显示“暂停”状态，只能找到原来的认证机构，缴纳所欠的年度审核费后，通过流程申报、现场审核后，达到***证书的有效期！

③如果证书显示“撤销”状态，在注销登记日期起，一年时间内任何其他认证机构都无法再对此企业申请ISO认证（证书满三年不在此范围内）。

④如果是因为原认证机构单方面的原因，给认证企业而造成认证证书不在有效期的，也可以向CCAA申诉，特殊情况除外。