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iso9001认证的流程：

咨询流程：

初访----签约----咨询师进驻----制定计划----体系建设(质量手册编定、程序文件编定)----文件审定----运行辅导----自查及纠正----评审辅导----咨询总结

认证流程：

提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证

提交的资料

企业质量管理体系运行至少三个月（部分特殊的行业至少要六个月以上）之后，就可以向ISO9000认证机构提出认证申请，申请材料包括：

认证申请书

有效版本的管理体系文件（手册、程序文件等）

企业简介、***机构图、产品工艺流程图（适用于工业企业）、企业职能分配表

营业执照（副本）复印件或机构成立批文复印件

***机构代码证复印件

相关资质文件复印件（******有要求时如：企业、工业生产许可证、卫生许可证、安全生产许可证、CCC证书等）

认证场所清单（适用于有多个相同或类似场所的情况，如***、厂、办、处、所、站、项目部等）

原认证机构发放的证书、前一认证周期认证或再认证审核、后续历次监督审核的审核报告、不符合项报告复印件（适用于认证转换）

质量、环境、职业健康体系的评审时机

三大ISO管理体系标准要求或***整合管理体系文件规定：***应按计划的间隔时间进行管理评审。管理评审计划间隔时间由***决定，每年至少进行一次。

整合管理体系准备的实施要点：

（1）基本目标：确保体系运行前各项准备工作到位、充分、适宜、有效。

（2）文件颁布：文件应发至使用场所，并对手册、方针进行宣贯。

（3）实施动员：文件颁布日宜召开整合管理体系实施运员会，营造良好的贯标氛围和形象，可编制贯标宣传册，发放至相关人员。

（4）资源配置：按照体系文件规定提供体系实施所需资源，如记录、标识应急设施等。

（5）实施计划：编制整合管理体系实施计划，明确实施项目、期限、责任人。

（6）前提指导：到各部门进行实施前期准备指导。

（7）导入培训：体系文件颁布后，必须逐个文件***使用人员的培训、学习，使相关人员知道、理解，接受并能执行文件规定。

（8）信息系统：建立主要相关方协商与沟通渠道和相应记录。

iso9001质量管理体系的主要内容是什么？

一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。四、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒 在国际经济技术合作中，ISO9001标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。

?ISO9001认证具有以下特点：

??1．是自愿标准，但会因行业、顾客或的要求而成为强制性标准；

??2．是管理体系标准，不是硬件标准；

??3．提供，即使顾客信任本***能提供满足质量要求的产品/服务；

??4．文件化：写您要做的，照您写的做，并检查；

??5．通过使过程受控达到管理的目的；

??6．强调人在质量体系中的作用；

??7．强调体系的建立和运作以顾客为中心；

??8．***突出产品/服务质量的三个关键要素：管理职责、质量体系结构、资源。