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iso9001认证的流程：

咨询流程：

初访----签约----咨询师进驻----制定计划----体系建设(质量手册编定、程序文件编定)----文件审定----运行辅导----自查及纠正----评审辅导----咨询总结

认证流程：

提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证

提交的资料

企业质量管理体系运行至少三个月（部分特殊的行业至少要六个月以上）之后，就可以向ISO9000认证机构提出认证申请，申请材料包括：

认证申请书

有效版本的管理体系文件（手册、程序文件等）

企业简介、***机构图、产品工艺流程图（适用于工业企业）、企业职能分配表

营业执照（副本）复印件或机构成立批文复印件

***机构代码证复印件

相关资质文件复印件（******有要求时如：企业、工业生产许可证、卫生许可证、安全生产许可证、CCC证书等）

认证场所清单（适用于有多个相同或类似场所的情况，如***、厂、办、处、所、站、项目部等）

原认证机构发放的证书、前一认证周期认证或再认证审核、后续历次监督审核的审核报告、不符合项报告复印件（适用于认证转换）

ISO9001认证证书有效期一般是多久

一般，　ISO9001认证证书有效期为3年；但是前提是企业必须接受认证机构的监督审核，即年审；

监督审核频率一般为每12个月一次，即一年一次，所以叫年审；

有些企业可能比较特殊，认证机构要求6个月或者10个月要求年审一次；

ISO认证审核都会提前通知时间，有些认证是飞行检查即不通知检查随时可能到达工厂突击检查。

??ISO9001体系认证的常见问题

??1．生产及安装程序未规划完整，如：欠缺生产流程、设备布置；

??2．生产及安装程序书未涵盖整个制程或未建立程序书；

??3．生产及安装的控制作业不完整，如欠缺：特殊尺寸要求。工作执行方法。取样方式，环境条件等。

??4、做指导书末包括适当的生产和安装设备、工作环境、参考标准/***及质量计划；

??5．生产及安装时，未规划合适的检验与试验站；

??6．制程中未加以监控(如监控产品特性、作业程序、作业方式、设备控制、安全控制等)；

??7．制程安排不合理造成瓶颈及等候；

??8．设备的制程能力不合规范要求(如精密度、硬度等)；

??9．设备元制定维护***计划的办法或程序或***计划并未执行。环境控制；

??10．对于公共设施(如工〕，用水、压缩空气、电力等)未定期查证；

??11．制程及设备的变更并无评估及核可；

??12．未订定书面的工作技艺基准或代表性样品；

??13．未规定特殊制程项目(加热处理、电焊等)；

??14．特殊制程没有核定的书面程序；

??15．特殊制程人员没有合格的资料***及训练记录；

??16．特殊制程设备未经确认即使用；

??17．特殊制程中，未监测及控制其工艺特性，也末留存记录(如热处理升降）。