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发布时间:2022-01-01 04:04:25
b)ISO14000是一系列关于环境管理的国际标准,它要求企业的环境保护状况达到所在国的基本要求,并进行持续改进。这一标准的提出既不脱离所在国的环境管理实际水平,又对企业环境管理水平的提高提出了明确要求,非常符合我国食品行业环保的现状,有利于尽快与国际接轨,改善食品行业目前的环境污染状况。
c)目前世贸组织成员国在对进口商品设置绿色贸易壁垒障碍时,都以出口企业是否获得了ISO14001认证作为参照,可以说通过了ISO14001认证的企业无疑在世贸中领到了一张绿色通行证。
2、食品行业建立ISO14001环境管理体系的关键点
(1)ISO14001是一个管理体系标准,它遵循的是PDCA管理模式,即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、改进(Act)的戴明循环。ISO14001标准要求组织通过环境因素的识别和评价,主动地制订环境方针、环境目标指标和管理方案,制订一系列的运行控制程序,并采用日常监督、内审、管理评审三级监控手段及时发现问题,并改善问题的措施,并要求每一次PDCA循环都要有持续改进的内容体现。
(2)因而,建立起来的ISO14001环境管理体系能否有效地控制食品行业主要的环境污染,提高环境管理绩效,其中关键而基本的任务是环境因素的识别和评价,识别和评价中既不能遗漏了环境因素,又要抓住重要的环境因素加以控制。
环境管理体系运行与保持
环境管理体系(文件)一旦建立,为实现环境方针的承诺,为实现建立体系的意图,为满足认证或持续保持认证,应投入运行和保持。
●全员培训
组织的有关责任者应按培训程序确认组织各层次的培训需求,制定培训方案,并实施全员培训。
(1)培训内容和计划
在运行阶段,组织应制定和实施有针对性的如下内容的培训计划:
①环境方针的全员培训;
②环境意识的全员培训,包括全球、国家或地域的环境形势和恶劣环境行为对人、 社会、生态环境、自然界以及组织的生存和可持续发展的危害等;
③组织能够或可能给环境造成的严重环境影响;
如何看待售后服务认证的发展趋势?
经济的飞速发展,让如今消费者的眼光不再局限于价格方面了,对质量方面已有着很高的要求。对于企业而言也是如此,如何让消费者相信自家公司的产品质量,如何让消费者安心购买、放心消费?
GB/T27922商品售后服务认证在此时就显得尤为重要了。
如何看待售后服务认证的发展趋势呢?
1、国家鼓励企业将售后服务作为开拓市场。
提高竞争力的重要途径,增强服务功能,健全服务网络,提升服务质量,完善服务体系。
2、认证试点工作结束,国家将大力推广。
在国家、认监委的指导下,各合作机构已完成了汽车、家电、工程机械、服装、家具、家装、工厂、商场、珠宝、电气、航天、航空等二十多个行业的试点工作。国家有关部门正在制定相关政策,大力推广商品售后服务认证。
只有进行数据分析,才能明确改进区域
数据分析的前提是确定问题——确定质量记录、产品的符合性、顾客与其它相关方及体系、过程运行中存在的问题,然后根据所产生问题及潜在问题的影响程度确定是否进行数据分析。对需要进行数据分析的问题,应该通过数据分析并明确改进区域。为纠正和预防措施创造条件。
4.启动纠正与预防措施
启动纠正措施与预防措施的目的,就是保证同类问题不再发生。因此,在履行完“评审不合格、确定不合格的原因、评价确保(或防止)不合格不再发生的措施的需求、确定和实施所需的措施、记录所采取措施的结果、评审所采取的纠正(或预防)措施”的程序后,一定要将确认有效的措施按规定纳入质量管理体系。才能实现持续改进的目的。
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